설연휴안내

즐겁고 기쁜 설 명절, 오고 가시는길 모두 평안하시길 바랍니다!

설 연휴에 따라 2월14일 오후12시 모든 업무가 종료되며,

2월15일 ~ 2월18일 까지 휴무임을 알려드립니다.

전화상담, 게시판 업무 및 배송이 진행되지 않으니 고객님의 많은 양해 부탁드리며

아래 배송마감과 택배휴무일정을 확인하시고 행사에 차질이 없도록 진행하시길 바랍니다.

배송안내 (DVD주문고객님)

설 연휴로 인해 2월9일 택배 발송을 마감합니다.

2월10일 ~ 2월18일 까지 택배 배송업무가 중단되며, 

2월 19일부터 택배 발송이 진행되나 택배사의 명절 물량 증가로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

- 설 이전에 받아보셔야 하는 고객님 : 2월9일 오후 12시까지 배송요청 시 배송가능.

- 행사일 2월24일 ~ 2월25일 고객님 : 2월4일 까지 업로드 시 행사 전 수령가능.

- 파일로 구매하신 고객님은 배송요청후 마이페이지에서 완성파일을 다운로드 하실수 있습니다.

- 2월9일 12시이후 배송요청 건은 2월19일 부터 순차적으로 발송됩니다.

- 설날 전 주문량이 많아 기본 제작일정보다 늦게 진행될 수 있습니다.

- 설날 연휴 전은 상담량이 많아 응대가 다소 늦어질 수 있으니 전화연결이 어려우실 경우 고객센터 게시판을 이용해주세요.

- 도서산간지역 및 제주도의 경우 배송기간이 길어질 수 있습니다.

- 택배마감 이후  택배발송 문자를 받으셨어도 19일부터 발송이 시작됩니다.